Términos y Condiciones de Uso — Faro Educativo
Versión 1.1 · Valdivia, Chile · Julio 2026
Al crear una cuenta y usar Faro Educativo aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.
1. Descripción del servicio
Faro Educativo es una plataforma SaaS que permite a docentes chilenos generar recursos educativos (guías, pruebas, controles, rúbricas, actividades y kits de reemplazo) utilizando inteligencia artificial alineada al currículum nacional MINEDUC.
El servicio es operado por Alex Riquelme, domiciliado en Valdivia, Chile (en adelante "Faro Educativo").
2. Contenido generado por IA
Los recursos son producidos por inteligencia artificial (Google Gemini) y pueden contener inexactitudes en datos, fechas o ejemplos específicos.
- El docente es el único responsable de revisar y aprobar el material antes de usarlo en el aula
- Faro Educativo no garantiza la exactitud, originalidad ni exhaustividad del contenido generado
- Los recursos generados deben usarse como punto de partida, no como material definitivo sin revisión
3. Propiedad intelectual del contenido generado
Los recursos educativos que generas mediante Faro Educativo te pertenecen a ti. Puedes imprimirlos, modificarlos, compartirlos con tus estudiantes y adaptarlos para uso educativo sin restricciones.
Faro Educativo no reclama derechos de autor sobre el contenido generado. Los Objetivos de Aprendizaje (OA) del currículum MINEDUC son de dominio público.
Faro Educativo se reserva el derecho de analizar, de forma estrictamente anonimizada, recursos con puntuación ≥ 4 estrellas para mejorar el servicio. Puedes oponerte escribiendo a privacidad@faroeducativo.cl.
4. Planes, precios y facturación
| Plan | Precio | Límite |
|---|---|---|
| Faro Libre | $0 | 10 recursos totales |
| Faro Básico | $4.990 CLP/mes | 30 recursos/mes |
| Faro Pro | $9.990 CLP/mes | 100 recursos/mes |
| Faro Equipo | $14.990 CLP/mes | 300 recursos/mes · hasta 5 usuarios |
- El cobro es mensual y se procesa a través de MercadoPago
- Los créditos mensuales no utilizados no se acumulan al mes siguiente
- Los créditos permanentes (obtenidos por referidos) no expiran
5. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento escribiendo a contacto@faroeducativo.cl.
- Al cancelar mantienes el acceso hasta el fin del período ya pagado
- Luego de ese período la cuenta pasa automáticamente al plan gratuito
- No se realizan reembolsos por el período en curso una vez procesado el cobro, salvo que exista un error de facturación imputable a Faro Educativo
6. Uso aceptable
Está prohibido usar Faro Educativo para:
- Generar contenido ilegal, discriminatorio, violento o que infrinja derechos de terceros
- Compartir credenciales de acceso entre usuarios no autorizados (salvo plan Equipo)
- Intentar acceder a datos de otros usuarios o al sistema de forma no autorizada
- Automatizar solicitudes de generación de forma masiva sin autorización
Faro Educativo puede suspender o eliminar cuentas que violen estas condiciones, sin reembolso.
7. Disponibilidad del servicio
Faro Educativo no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio. Pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control (ej. disponibilidad de la API de Google Gemini). No se realizan descuentos automáticos por interrupciones breves.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley chilena, Faro Educativo no será responsable por:
- Errores, omisiones o inexactitudes en el contenido generado por IA
- Daños derivados del uso del material generado en el aula
- Pérdida de datos por causas fuera de nuestro control (fuerza mayor, fallas de terceros)
La responsabilidad máxima de Faro Educativo no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses.
9. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
10. Modificaciones a los Términos
Notificaremos cambios sustanciales por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. Continuar usando el servicio después del aviso implica aceptar los nuevos términos.
La versión vigente siempre estará disponible en faroeducativo.cl/terminos.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile, en particular la Ley 19.496 de Protección al Consumidor y la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago, Chile.
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